Einen Artikel im redaktionellen Teil einer Zeitung ist glaubwürdig und von Interesse für das Zielpublikum der Hotellerie.
Die Medienmitteilung muss interessant sein und muss über Neuheiten berichten, sonst wird diese von den Journalisten nicht berücksichtigt und auch nicht publiziert. Wenn ein enger und persönlicher Kontakt zu den Medien besteht, dann wird die Mitteilung zumindest gelesen.
Gut ist es auch, wenn der Hotelier dem Journalist eine Übernachtung mit Essen offeriert, damit der Journalist das Haus kennen lernen und entdecken kann.
Gute Public Relations Aktionen erhöhen den Bekanntheitsgrad, fördern die Image und bringen Gäste. Jedoch, wo verschieden Leistungsträger involviert sind, sind die Rückmeldungen einer PR Aktion schwierig messbar.